ตั้งค่าข้อมูลทั่วไป

การอัพเดตข้อมูลคุณสามารถคลิ๊กเมนู Settings -> Account Settings เมื่อเข้ามาแล้วจะพบหน้าจอดังรูป

ชื่อฟิวด์	รายละเอียด
Account Name	กรอกชื่อบัญชีของคุณ
Site Language	เลือกภาษาในการใช้งานระบบ
Number of days after ticket should auto resolve if there is no activity	จำนวนวันที่ระบบจะทำการเปลี่ยนสถานะเป็น ดำเนินการเสร็จสิ้น หากการสนทนาดังกล่าวไม่มีการเคลื่อนไหวตามจำนวนวันที่กำหนด

เมื่อคุณตั้งค่าข้อมูลต่างๆ เรียบร้อยแล้ว หากคุณต้องการบันทึกข้อมูลการตั้งค่าดังกล่าวคุณสามารถกด Update Settings จากปุ่มที่อยู่มุมขวาบน